Begrijpelijk

Gebruikers moeten de inhoud van apps kunnen begrijpen. Het is belangrijk dat de taal ingesteld is zodat hulpmiddelen de inhoud in de juiste taal kunnen uitspreken. Zorg er ook voor dat het gedrag van de app voorspelbaar is zodat gebruikers begrijpen wat er van ze verwacht wordt. Geef fouten duidelijk aan, zodat gebruikers ze kunnen corrigeren.

Voorbeelden#

• Het is moeilijk om een app te snappen wanneer de navigatie op elk scherm anders in elkaar zit.

• De taal van de app moet ingesteld zijn, zodat de schermlezer de inhoud in de juiste taal kan voorlezen.

• Wanneer er fouten gemaakt worden, is het belangrijk om deze duidelijk aan te geven en om een oplossing te bieden.